Der Bundesverband der Personalmanager (BPM) startete im Juni 2018 gemeinsam mit der hkp/// group die bundesweite Veranstaltungsreihe "HR 4.0 Employee Experience (EX) Design Challenge". In vier Veranstaltungen wurden mittels Service Design und Employee Experience (EX) konkrete, mitarbeiterorientierte Lösungen für HR-Produkte entwickelt.
Warum gerade HR-Produkte eine besondere Herausforderung sind, erklärt hkp/// group Senior Manager Leon Jacob in diesem Video.